Uçaklı Gürcistan Ermenistan ve Vartavar Festivali Turu 6 Gece
Tur Programı
Pegasus Havayolları İstanbul – Kars uçuşu ile serhat şehrimiz Kars'a uçuyoruz. Kars'a indiğimizde rehberimiz ve aracımız ile buluşarak gezimize başlıyoruz. Doğunun son dönemde yıldızı parlayan bu fantastik şehrinin büyüsüne tamamen kapılmak, Kars'ın zengin kültürel ve tarihi dokusunu yakından görmek için yola çıkıyoruz. İlk durağımız, 19. yüzyıl sonlarında Ruslar tarafından Baltık Mimari tarzında kilise olarak yaptırılmış olan, 1985 yılında ise camiye çevrilmiş Fethiye Camii olacaktır. Bu tarihi geçiş, Kars'ın kültürel zenginliğini yansıtan bir örnek olarak ön plana çıkıyor. Sonrasında Kars Kalesi'nin eteklerinde inşa edilen Havariler Kilisesi'ne (Kümbet Camii) geçiyoruz. Bu kilise, Ermeni-Gürcü mimari tarzının öne çıkan bir örneği olarak dikkat çekiyor. Yapının detayları, bölgenin tarihini ve kültürünü yansıtan önemli ipuçları sunuyor. Sonrasında Kars sokaklarında yürüyüşe çıkıyoruz. 'Aşıklar' diyarı olarak adlandırılan bu bölgede, Anadolu'nun zengin gastronomi ve kültür mirasına tanıklık ediyoruz. Roma döneminden günümüze ulaşan ve hala kullanılan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, bölgenin tarihi ve coğrafi önemini vurgulayan bir yapı olarak karşımıza çıkıyor. Aynı şekilde, Tarihi Hamam da geçmişten günümüze uzanan bir yapı olarak bize tarihi bir yolculuk sunuyor. Şehirde gezerken, Rus mimarisinin bütün inceliklerinin yansımasını gördüğümüz yapılarla karşılaşıyoruz ve adeta Türkiye dışına bir yolculuk yapıyormuşuz gibi hissediyoruz. Ünlü şairlerimizden Namık Kemal’in bir dönem yaşadığı evi görerek, Kars'ın edebi ve kültürel önemine tanıklık ediyoruz. Sonrasında Kars’a 50 Kilometre mesafedeki UNESCO Dünya Kültür Miras listesine dahil edilen Ani Antik Kentini ziyaret ediyoruz. Ani, büyük oranda ayakta kalmış olan etkileyici surları, dini ve sivil mimarlık örnekleri ve şehir planlaması ile Ortaçağ kentinin bir özeti niteliğindedir. Burada göreceğimiz yerler ise; Kent Surları, Ani Katedrali, Tigran Honents Kilisesi ve Türklerin bölgeyi fethinden sonra yapılan ve dolayısıyla Anadolu’nun ilk Camisi olan Manucehr Camii olacaktır. Sonrasında otelimize yerleşiyoruz. Dileyen misafirlerimiz ile ekstra alacağımız (Kafkas Halk Gösterisinde barındıran) akşam yemeği için restorantta gidiyoruz.
ÇILDIR GÖLÜ - GÜMRÜ - ERİVAN
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Arpaçay yol güzergahı ile Çıldır Gölü’ne ulaşmak üzere yola çıkıyoruz. Eşsiz bir manzaraya sahip bu gölde kısa bir fotoğraf molası verdikten sonra Aktaş Sınır Kapısından geçerek Gürcistan'a giriş yapıyoruz. Yaklaşık 1 saatlik yolculuk sonucunda Gürcistan - Ermenistan sınır kapısından (Bavra Sınır Kapısı) geçerek Ermenistan'ın ikinci büyük şehri olan Gümrü şehrine ulaşıyoruz. Sokaklar ve evleri ile Kars’ın sokaklarına ve evlerine benzeyen Gümrü'de yemek molası veriyoruz. Sonrasında Gümrü'de kısa bir tur atıyoruz. Göreceğimiz yerler ise; Vartanank Meydanı, Avarayr Savaşı Heykeli, Aziz Saviour Kilisesi (dışarıdan), Yot Verq Kilisesi (dışarıdan), Abovyan Caddesi, tarihi binalar ve 1940 yılında açılan berber dükkanı (Sovyet dönemin kalan hiçbir eşyasını, aksesuarını değiştirmemiş) olacaktır. Yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk sonrasında Ermenistan'ın başkenti Erivan'a ulaşıyoruz.
NOT: Ermenistan'a vize sınır kapısında alınacaktır. Vize ücreti 10 Dolar olup, fiyat yıl içinde değişiklik gösterebilir. Ermenistan sınır kapısında yeşil pasaport sahiplerine zorluk çıkartabilir. Bundan kaynaklı acente veya rehberimizin sorumluluğu yoktur. Ermenistan yeşil pasaportlulara da vize uygulamaktadır ve vize alımı için en az 45 gün önce internet üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir. Elektronik vize için ; https://evisa.mfa.am Misafirlerimizin pasaportlarında her ülke için en az ve karşılıklı iki boş sayfa olması gereklidir (Gürcistan'a nüfus cüzdanı ile giriş yapabiliyoruz). Pasaportların seyahat tarihinin bitimi baz alınarak minimum 6 aylık geçerlilik süresine sahip olması gerekmektedir.6 aydan az geçerlilik süresi olan bir pasaportla seyahat eden misafirlerimiz seyahat ettikleri ülkenin pasaport polisleri tarafınca ülkeye alınmama durumu ile karşılaşabilir. Bu gibi durumlarda sorumluluk pasaport sahibine aittir.
NOT: Türkiye ile Gürcistan Devletleri arasında yapılan anlaşma gereği TC vatandaşları Batum' a üzerinde TC kimlik numarası bulunan nüfuz cüzdanı ile geçiş yapabilmektedir. Bunun dışındaki kimlik kartları ile (ehliyet vs.) geçiş yapılamamaktadır. Ailesi ile birlikte (Anne ve Babanın Aynı Anda) seyahat etmeyecek olan 18 yaş altı misafirlerimizin BATUM'A geçişleri için NOTER den onaylı MUVAVFAKATNAME almaları gerekmektedir. Bebekler, Çocuklar dâhil kimliklerde fotoğraf olması zorunludur. Kimlikler yırtık ve yıpranmış olmaması gerekmektedir.
DİKKAT: TC NOLU NÜFUS HÜVİYET CÜZDANINIZI VE PASAPORTUNUZU SEYAHATE ÇIKARKEN YANINIZA ALMAYI UNUTMAYINIZ. YURTDIŞI ÇIKIŞ ÜCRETİ MİSAFİR TARAFINDAN ÖDENİR. RESMİ OLARAK 01.09.2019 TARİHİ İTİBARİ İLE ESKİ NÜFUS CÜZDANLARI İLE GÜRCİSTAN'A GEÇİŞ SAĞLANAMAYACATIR.
EJMİADZİN KATEDRALİ - KHOR VİRAP MANASTIRI - GARNİ TAPINAĞI - TAŞLARIN SENFONİSİ - GEGHARD MANASTIRI
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Ermeni Katolik Kilisesinin merkezi ve tarihi M.S 303 yılına kadar giden Ana Kiliseyi ziyaret için Ejmiadzin’e hareket ediyoruz. Hristiyanlığın ilk dönemlerinden beri önemli bir merkez ve UNESCO dünya kültür mirası olan dini merkezi ziyaret ediyoruz. İlk olarak Zvartnots Tapınak kalıntılarını ziyaret ettikten sonra Katedrali geziyoruz. Sonrasında Ağrı Dağı'nın tam karşısında inşa edilmiş ve harikulade bir manzarası ile Khor Virap Manastırına hareket ediyoruz. Ermenistan’a Hristiyanlığı getiren ve Ermeni Gregoryan kilisesinin kurucusu sayılan Aziz Gregor’un 13 yıl hapis tutulduğu bu kadim mekanı gezdikten sonraki gezi noktamız Garni Tapınağı olacak. Ermenistan'ın Hıristiyanlık öncesi sembolü olup, Hellenizm döneminden kalan, Ermenistan topraklarında korunmuş olan tek anıttır. Garni Tapınak gezimizin ardından iyi korunmuş bazalt sütunlardan oluşan uçurum duvarları "Taşların Senfonisi" olarak anılan yere hareket ediyoruz. Simetrik devasa altıgen ve beşgen bazalt sütunlardan (yaklaşık 50 metre yüksekliğinde) oluşmaktadır. Yerçekimine karşı asılı duran bu taşlar bir orga benzemektedir, bu doğal oluşumu gördükten sonra Ermenistan'daki en büyük Ortaçağ mimari yapılarından biri olan Geghard Manastırı'nı ziyaret ediyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan Geghard tamamen bir mağaranın içine oyulmuştur, "mağara manastırı" olarak da adlandırılır. Bu tarihi yapıyı ziyaret ettikten sonra manastır önünde satıcılardan Gata (Tatlı, Cevizli veya Fındıklı Ekmeği), Köme, kurutulmuş meyveleri alabilirsiniz. Sonrasında Erivan'a geri dönüyoruz. Akşam müzikli akşam yemeği için otelimizden hareket ediyoruz (Ekstra).
VARTAVAR SU FESTİVALİ - ERİVAN TURU - SEVAN GÖLÜ - ERMENİ İSVİÇRESİ DİLİJAN - TİFLİS
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Erivan şehir merkezine giderek Vartavar Festivalinin heyecanına katılıyoruz. Vartavar günü boyunca, her yaştan insanın tanımadığı kişilerin üzerine su dökmesine izin verilir. Balkonlardan aşağıda yürüyen masum insanların üzerine kova kova su döken insanları görmek yaygındır. Bizde bu güne ıslanarak ve ıslatarak festivale ortak oluyoruz. Sonrasında Erivan şehir merkezinde kısa bir tur atıyoruz. Göreceğimiz yerler ise; Cumhuriyet meydanı, Devlet Üniversitesi, Parlamento, Başkanlık Sarayı, Opera Binası, Kentin ilk planlı caddesi olan Abovyan Caddesi, Sovyet Döneminden kalmış binalar ve parklar, Ağrı Dağı'nı görebileceğimiz açık havada bulunan ücretsiz erişimli modern sanat müzesi Çağlayan (Cascade) olacaktır. Ardından Erivan'ı arkamızda bırakarak 1900 m yüksekliğiyle dünyanın bu büyüklükteki en yüksek ve Kafkasya'nın en büyük gölü olan Sevan Gölü'ne hareket ediyoruz. Göl kenarında verdiğimiz mola sırasında gölde tekne turu yapabilir veya hemen yukarısında bulunan Sevanavank Manastırını gezebilirsiniz. Ardından yerel halk tarafından genellikle Ermeni İsviçre'si veya Küçük İsviçre olarak adlandırılan Dilijan'a hareket ediyoruz. Kendine özgü yerel mimari tarzı, temiz dağ havası, çevredeki alpin ormanları, tanınan Dilijan'da kısa bir mola veriyoruz. Sonrasında Vanadzor - Alaverdi üzerinden kanyonları, terkedilmiş Bakır Fabrikalarını görerek Ermenistan Gürcistan sınır kapısına hareket ediyoruz. (Sadakhlo Sınır Kapısı) geçerek Tiflis'e varıyoruz.
BODBE MANASTIRI - AŞK ŞEHRİ SİGHNAGHİ - ŞARAP TADIMI - GÜRCÜ EKMEĞİ YAPIMI - TİFLİS ŞEHİR TURU
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Ülkenin doğu kesiminde yer alan Gürcistan'ın şarap bölgesi Kakheti'yi keşfetmeye başlıyoruz. İlk durak noktamız yol üzerinde bulunan şarap fabrikası olacak. Burada şarap tadımı ve alışverişlerimizi yaptıktan sonra Gürcü Ekmek yapımını yerinde görmek için kısa bir mola veriyoruz. Geleneksel Gürcü Ekmeği Shotis Puri veya Shoti, Gürcü Peynirlerin tadına baktıktan sonra Gürcülerin Hıristiyan inancına geçişine tanıklık eden Aziz Nino'nun gömüldüğü yere inşa edilmiş Bodbe Manastırını (günümüzde rahibeler manastırı) ziyaret ediyoruz. Manastırdan bağları ve meyveleri ile ünlü Alazani Vadisi'ni ve Kafkasya Dağlarınıda görüyoruz. Bu muhteşem manzarayı fotoğrafladıktan sonra "Aşk Şehri" olarak da bilinen Gürcistan'daki en eski ve en iyi korunmuş müstahkem şehirlerden biri olan Sighnaghi'ye hareket ediyoruz. Burada göreceğimiz yerler ise; kale surları, St. George Kilisesi, nikah dairesi (tüm gün açık), eşek sırtında hekim heykeli, büyüleyici evleri, Arnavut kaldırımlı sokakları olacaktır. Molamızın ardından Tiflis'e geri dönüyoruz. Yürüyerek Tiflis turumuzu yapıyoruz. Göreceğimiz yerler ise; Tiflis’e ismini veren Vakhtang Gargosali Heykeli, Kurucu David Heykeli, Rahibe Nino Heykeli, Özgürlük Meydanı, Kura Nehrinin etrafında tarihi rengârenk Tiflis evlerini, Osmanlı Dönemi Mescidi, Hamamı (eski sülfür banyosu), Rezo Gabriadze Kukla Tiyatrosu'nun yanında bulunan, evlilikleri, çocuklarının doğumu ve cenazeyi simgeleyen minik kuklalar ile yaşam döngüsü sergileyen Saat kulesi olacaktır. Sonrasında Gürcü yemeklerinden oluşan özel bir menü ile Gürcü gecesi sizleri bekliyor (Ekstra).
TİFLİS MURAL (DUVAR SANATI) - STALİN İN EVİ - MAĞARA KENT UPLİSTSİKHE - BATUM ŞEHİR TURU
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Sovyet döneminden kalma bir iplik fabrikası ancak şimdilerde hostele dönüştürülmüş Fabrika bölgesine (Chugureti) gidiyoruz. Özellikle de bölge sokak sanatı konusunda tüm Tiflis’in en zengin yerlerinden. Her köşe başında yerli ve yabancı sanatçıların muralleri (Duvar Sanatı) ile karşılaşabiliyorsunuz. Güzel fotoğraflar çekebileceğimiz murallerden birkaç tanesi ; Kozmik kız, Gergedan, Kutup Ayısı, vs olacaktır. Sonrasında Gürcü asıllı Sovyet lideri Josef Stalin’in doğduğu şehir olarak bilinen Gori'ye hareket ediyoruz. Gori'de Stalin Müzesini ziyaret ediyoruz. Müzede Stalin'in 1878'de doğup ilk dört yılını geçirdiği küçük ahşap kulübe ve Stalin'in pek çok seyahatte kullandığı yeşil Pullman vagonuda görebileceğiz. Müze gezimizin ardından yaklaşık 9,5 dönüm üzerine kurulmuş mağara şehir olan Uplistsikhe'ye hareket ediyoruz. Kapadokya'yı andıran mağara kent gezimizin ardından Kutaisi üzerinden Batum'a hareket ediyoruz. İlk başta otelimize hareket ediyoruz. İsteyen misafirlerimiz ile sokakların aydınlatılması ile güzel bir görünüm oluşturan Batum gece şehir turuna çıkıyoruz. Şehir turunda ilk gezi yerimiz farklı ve dikkat çekici yapılardan ters şişe şeklinde tasarlanmış Adalet Sarayını gördükten sonra Ali ve Nino’nun heykeline hareket ediyoruz. Sonrasında müzik ve ışığın muhteşem uyumu içerisindeki dansını izleyebileceğimiz şehir merkezinde yer alan Küçük Su Oyunlarındaki suyun dansını izliyor ve otelimize dönüyoruz. İsteyen misafirlerimiz otelimizin yakınındaki Casinodan yararlanabilirler.
BATUM ŞEHİR TURU - MAKHUNSETİ ŞELALESİ
Turumuz, sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında, Batum kent merkezini gezmeye başlıyoruz. Batum şehir merkezinde kısa bir gezintiye çıkıyoruz. Rehberimiz eşliğinde gerçekleştireceğimiz bu keyifli yürüyüşte; Osmanlı’dan kalan Orta Cami, Saat Kulesi, Piazza Meydanı, Hükümet Binası, Poseidon Heykeli, Tiyatro Binası, Astronomik Saat, Aziz Nikolaos Kilisesi, Nazım Hikmet’in bir zamanlar kaldığı Hotel Fransa göreceğimiz yerler arasında olacaktır. Yürürken sokak lezzetlerin (Kvas, Armut Suyu, Luca Polare İtalyan tarzı dondurma) tadınada bakıyoruz. Sonrasında Makhunseti Turuna çıkıyoruz. İlk olarak otantik şarap evine (Adjarian Wine House) gidiyoruz (Giriş Ücreti 20 Lari Ekstra). İsteyen misafirlerimiz burada Dünyaca ünlü Gürcü şaraplarını alabilirler. Yemek sonrası eski dönemdeki Gürcü Kraliçesi Tamar Mepe’nin yaptırmış olduğu Makhuntseti Taş Köprüsü ve bir doğa harikası olan Makhuntseti Şelalesi'ni geziyoruz. Gezilerimiz sonrasında Batum'dan ayrılıyoruz. Sarp sınır kapısından çıkarak Trabzon Havalimanı'na hareket ediyoruz. Saat 21.15 İstanbul uçağı ile İstanbul'a dönüyoruz.
NOT: Türkiye ile Gürcistan Devletleri arasında yapılan anlaşma gereği TC vatandaşları Batum' a üzerinde TC kimlik numarası bulunan nüfuz cüzdanı ile geçiş yapabilmektedir. Bunun dışındaki kimlik kartları ile (ehliyet vs.) geçiş yapılamamaktadır. Ailesi ile birlikte (Anne ve Babanın Aynı Anda) seyahat etmeyecek olan 18 yaş altı misafirlerimizin BATUM'A geçişleri için NOTER den onaylı MUVAVFAKATNAME almaları gerekmektedir. Bebekler, Çocuklar dâhil kimliklerde fotoğraf olması zorunludur. Kimlikler yırtık ve yıpranmış olmaması gerekmektedir.
DİKKAT: TC NOLU NÜFUS HÜVİYET CÜZDANINIZI VE PASAPORTUNUZU SEYAHATE ÇIKARKEN YANINIZA ALMAYI UNUTMAYINIZ. YURTDIŞI ÇIKIŞ ÜCRETİ MİSAFİR TARAFINDAN ÖDENİR. RESMİ OLARAK 01.09.2019 TARİHİ İTİBARİ İLE ESKİ NÜFUS CÜZDANLARI İLE GÜRCİSTAN'A GEÇİŞ SAĞLANAMAYACATIR.
Hizmetler
Ücrete Dahil Olan Hizmetler
* Otellerde 6 Gece Oda Kahvaltı Konaklama
* Turizm Belgeli Araçlar İle Ulaşım
* Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmeti
* 6 Sabah Kahvaltısı
* 1618 No.lu Turizm Kanununa Göre Zorunlu Seyahat Sigortası
* Gidiş – Dönüş Ekonomi Sınıf Uçak Bileti
* Gidiş - Dönüş Havaalanı Servisleri
* Gürcistan Seyahat Sağlık Sigortası
Ücrete Dahil Olmayan Hizmetler
* Tüm Öğlen ve Akşam Yemekleri
* Tüm Yemeklerde Alınan İçecekler
* Tüm Özel Harcamalar
* Ekstra Belirtilen Tüm Organizasyonlar
* Müze Giriş Ücretleri
* Yurtdışı Çıkış Harcı, Ermenistan Vize Ücreti
* Günlük Kaptan ve Rehber Tip
Fiyat Tablosu
| Tarih | Tek Kişilik Oda | İki Kişilik Odada Kişi Başı | Üç Kişilik Odada Kişi Başı | 0-2 Yaş | 3-6 Yaş | 7-12 Yaş |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09 Temmuz 2026 - 15 Temmuz 2026 |
53.000,00 ₺ | 43.500,00 ₺ | -- | Ücretsiz | 32.500,00 ₺ | 43.500,00 ₺ |
Genel Şartlar
İade Koşulları
İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.